С 26 марта в сочинском и краснодарском аэропортах, входящих в компанию «Базэл Аэро» Олега Дерипаски, вводится новая услуга – регистрация любимых игрушек маленьких пассажиров на рейс. Их хозяева получат посадочный талон и бирку для своих любимцев.
Уже со следующего понедельника каждый маленький путешественник, вылетающий из Сочи или Краснодара, сможет «по-взрослому» зарегистрировать на рейс свою игрушку. Плюшевым любимцам будут выдавать самые настоящие посадочные талоны и бирки, чтобы они не потерялись в предполетной суматохе. Подобная услуга ранее не предоставлялась ни в одном аэропорту России.
В сочинском и краснодарском аэропортах для этого будут организованы отдельные стойки – № 21 в секторе B и № 15 в терминале внутренних авиалиний – соответственно. В аэропорту Анапы, традиционного детского курорта, услугу можно будет получить на любой из стоек регистрации.
Агент по организации пассажирских перевозок предложит маленькому пассажиру пройти полноценную регистрацию на борт самолета игрушке, которую он захочет взять с собой в дорогу. Каждый плюшевый любимец получит специальный посадочный талон с именем игрушки, номером рейса, интерактивной игрой и веселыми картинками. Кроме того, перед посадкой в самолет по купону на талоне можно будет приобрести товары в магазинах со скидкой.
Но это не единственная услуга, которую оказывают детям в аэровокзалах Кубани.
Во всех аэропортах «Базэл Аэро» есть оборудованные комнаты матери и ребенка, где будет комфортно как малышам, так и детям постарше. Здесь к услугам пассажиров – спальня, игровая комната, туалет, помещение для приема пищи. Напомним, что для матери и ребенка эта услуга совершенно бесплатна. Нужно только предоставить паспорт, билет и медицинскую справку для ребенка, которая выдается за несколько минут в находящемся неподалеку медпункте. Пеленальные комнаты есть во всех аэропортах и на всех этажах.
Пока ребенок отдыхает, родители могут провести свободное время, воспользовавшись бесплатным доступом в интернет.
В ресторанах и кафе также стараются угодить юным пассажирам. Во многих заведениях общепита есть стульчики для кормления, а маленьким посетителям предлагается отдельное детское меню. Например, в сочинском аэропорту в буфете Babooshka и кафе «5 специй» можно заказать блюда для детей, также имеются специальные детские напитки и йогурты от фирм, специализирующихся на детском питании.
В кафе «Буратинос», помимо детских кресел, есть настольный футбол и уголок с планшетом для рисования, в баре Beer&Grill ребенку дадут раскраски, а ресторан быстрого питания «Бургер Кинг» пригласит в детскую развлекательную зону с доской для рисования мелками, раскрасками и карандашами. Магазин детских игрушек Imaginarium построил в аэропорту Сочи целую детскую площадку, разработанную по швейцарскому проекту. Находится она в зоне ожидания вылета внутренних авиалиний, рядом с выходом № 17, открыта бесплатно и круглосуточно.
На территории сочинского аэропорта также есть атриум под открытым небом с фонтаном, стелой и растениями, цветущими круглый год. В летнее время на этой площадке работает кафе, откуда можно наблюдать за ребятишками, которым особенно нравится это место. При вылете из города-курорта можно бросить монетку на удачу в специальном устройстве, которое завораживает своей необычной формой. А пассажиры Международного аэропорта Краснодар могут покормить волшебных рыбок, получив сувенир на память.
Если родители берут в путешествие коляску, ее можно сдать прямо у трапа перед посадкой в самолет и получить в аэропорту прибытия. Возможность находиться в аэропорту с коляской до посадки на борт самолета сильно облегчает предотлетный отдых. Но для этого необходимо уведомить сотрудника аэропорта на стойке регистрации и зарегистрировать коляску.
В аэровокзальных комплексах проводятся акции для детей с анимацией и играми. Например, ежегодно в аэропортах Сочи, Краснодара и Анапы отмечают День защиты детей (1 июня) и День знаний (1 сентября). Маленьких пассажиров поздравляют любимые герои: Робокар Рой, трансформеры Бамблби, Оптимус Прайм и другие. Они учат ребят делать 3D-машинки из бумаги, перевоплощаться в… буквы и играют с ними.
В прошлом году в День Воздушного флота России в аэропорту Анапы устроили праздник. Весь день герои мультфильма «Миньоны» проводили подвижные, развивающие игры и веселые конкурсы. Они учили ребят делать «волшебные» фигурки, показывали малышам, как летать на воздушном шаре и кататься на радуге.
В магазинах и кафе аэропортов в дни проведения праздников детям дарят скидки и подарки. В Международном аэропорту Сочи в новогодние каникулы пассажиров встречали Дед Мороз и Снегурочка. Вместе они поздравляли гостей города с наступающим 2018 годом, дарили хорошее настроение, фотографировались, угощали сладостями, рисовали и писали письма с поздравлениями.
В компании «Базэл Аэро» Олега Дерипаски ценят любовь детей к авиации, поэтому ежегодно проводят экскурсии по территории аэропортов Сочи и Краснодара. Ребятам предлагают пройти «Путь пассажира», посетить перрон, где их познакомят с обслуживанием воздушных судов, посмотреть на работу пожарно-спасательного расчета, побывать в гостях у диспетчеров аэронавигации, а в сочинском аэропорту еще и познакомиться с Томой и Вольтом – собаками из кинологической службы.
Такая экскурсия доступна в Сочи и Краснодаре для детей сотрудников аэропортов и компаний-партнеров. Аэропорт столицы Кубани также могут посетить школьники, воспитанники детских фондов и юные исследователи. Для этого необходимо направить заявку в отдел по работе с персоналом.
Компания «Базэл Аэро». Основана в 2007 году, управляет аэропортовыми активами «Базового Элемента» Олега Дерипаски. С июня 2012 года – СП «Базового Элемента», Сбербанка России и Changi Airports International. В компанию входят аэропорты в Сочи, Краснодаре, Анапе и Геленджике. В 2017 году аэропорты компании обслужили более 10,8 млн пассажиров (на 9 % больше, чем в 2016 году).
Интересный проект аэропорта Анапы привлек десятки детей его сотрудников. Ребята рисовали «Аэропорт своей мечты», а их рисунки принимали участие в онлайн-голосовании на официальной странице «Базэл Аэро» в Facebook. Детские работы украсили собой новый терминал, открытый прошлым летом. Кроме того, в краснодарском аэропорту не раз проводили пленэры, во время которых начинающие художники рисовали, находясь на перроне, самолеты и здание аэровокзала.
На протяжении нескольких лет компания «Базэл Аэро» организует корпоративный фестиваль-конкурс «На крыльях мира». В нем принимают участие не только сотрудники аэропортов и компаний-партнеров, но еще и их дети, для которых созданы специальные номинации – такие, например, как «Солисты – дети».
