О претензиях абонента сообщила газета «Ведомости».
По данным издания, Мичуринский суд отклонил иск Мелехова. Тот обжаловал это решение в Тамбовском областном суде, где ему было также отказано в удовлетворении жалобы.
Абонент использовал тариф «Smart 022015» с ежемесячной оплатой 450 руб. в месяц. По этому тарифу он получал 3 Гб интернет-трафика, 500 мин. звонков и 500 СМС. По словам господина Мелехова, ночью 22 июня с 24.00 до 09.00 у него незаконно списали 6 минут из времени, обозначенного в тарифе для бесплатных звонков.
- Обычно оператор решает спорные вопросы с клиентами в досудебном порядке, но ни одна крупная сервисная компания не застрахована от подобных абсурдных разбирательств, — заявил газете представитель МТС Дмитрий Солодовников.
