Теперь при покупке тура россиян будут предупреждать о возможных рисках для здоровья. Об этом шла речь на встрече руководства Роспотребнадзора с представителями турбизнеса. Поводом к этому разговору стала история с вирусом Коксаки, от которого пострадали российские туристы в Турции. Известно, что в федеральное ведомство обратилось уже более 400 человек, которым туроператоры отказались вернуть деньги или перебронировать туры.
Участники встречи пришли к договоренности, что теперь сами туроператоры должны будут предупреждать желающих отправиться на отдых в ту или иную страну о возможных рисках заражения вирусом. Во всяком случае, такое решение было принято на рабочей встрече с представителями туриндустрии в Роспотребнадзоре. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
На встрече представителями федеральной службы Роспотребнадзора заявлено о недопустимости удержания с туристов денежных штрафов и пени при расторжении или изменении соответствующего договора в тех случаях, когда объявлено о наличии в стране пребывания угрозы безопасности здоровью россиян.
По итогам встречи Ассоциация туроператоров страны разработает проект изменений в договоры между российскими туроператорами и принимающей страной. В документах появится новый пункт - об обязательном информировании о рисках инфекционного и неинфекционного характера. Теперь российские туроператоры, подбирая отели для туристов, будут оценивать их не только с точки зрения комфорта и стоимости проживания, но и соблюдения санитарных норм и эпидбезопасности.
