Wildberries и Ozon должны отчитаться перед ФАС об изменении правил для продавцов

ФАС дала маркетплейсам Wildberries и Ozon время до конца октября следующего года, чтобы скорректировать правила для продавцов и сообщить об этом в ведомство.

Wildberries и Ozon должны изменить правила работы с продавцами и сообщить об этом Федеральной антимонопольной службе (ФАС) РФ до 30 октября 2025 года. Об этом говорится в протоколе заседания экспертного совета при ФАС по развитию конкуренции в области информационных технологий, с которым ознакомился ТАСС.

Wildberries рекомендовано изменить договор с продавцами, определив конкретные критерии отнесения товаров к группам, в отношении которых применяется или не применяется индекс остатка. Также рекомендуется предоставить продавцам гибкую систему приобретения дополнительных услуг и ценообразования на них, позволяющую оперативно отказываться от ненужных услуг.

Ozon должен предоставить продавцам гарантии на получение в разумные сроки конкретных временных периодов для самостоятельного вывоза товаров со складов, закрепив обязательства по соблюдению сроков исполнения заявок продавцов на вывоз.

Кроме того, ФАС рекомендовала Ozon проработать вопросы ошибочных блокировок учетных записей потребителей, учитывая необходимость соблюдения прав потребителей и защиты интересов продавцов от недобросовестной конкуренции.