«Будем жить»: в России для помощи беженцам запустили информационный проект

Его авторами стали сами люди, покинувшие свой дом на время проведения военной спецоперации.

Инициативной группой информационного проекта «Будем жить» помощи беженцам выступили сами беженцы-люди, которые покинули свой дом на время проведения военной спецоперации.

«Мы сами оказались в трудной ситуации и знаем – как важно найти поддержку, поэтому считаем нужным поделиться этой информацией со всеми», – говорят создатели сообщества.

В рамках проекта создан телеграм-канал, сайт будемжить.рф и сообщество ВКонтакте. В них публикуют доступную информацию о мерах поддержки и помощи беженцам, делятся последними новостями о восстановительных работах в Донбассе. Много полезной информации несет также чат-бот, в котором беженцы могут получить ответы на популярные вопросы, полезные контакты или попробовать найти своих земляков, написав запрос в форму обратной связи.

Содействие и поддержка проекту «Будем жить» оказывается аппаратом полномочного представителя Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе. Техническим партнером проекта выступает компания «Диалог».

«На данный момент один из самых малоинформированных слоев населения — беженцы. Важно доносить достоверную и официальную информацию о мерах поддержки временным переселенцам, вынужденно покинувшим свой дом. В этой части Владимир Устинов выступил не только с поддержкой инициативы самих беженцев по созданию площадок, где смогут донести проверенную и главное полезную информацию, но и поручил поддержать с точки зрения взаимодействия органов власти в Южном федеральном округе. Мы также попросили компанию «Диалог» помочь настроить работу методологически в цифровой плоскости», — рассказал заместитель полномочного представителя Президента РФ в Южном федеральном округе Владимир Гурба.

Очень важно также координировать беженцев не только на приграничных территориях с ДНР и ЛНР, но и по всей России.

«Мы понимаем, что необходимо восполнить пробел с получением достоверной и полезной информации для беженцев. Очень важно, чтобы любой человек, вне зависимости от региона или города, где он находится, смог оперативно получить качественный ответ на свой вопрос и воспользоваться мерами поддержки, которые ему положены. «Диалог» располагает всеми цифровыми инструментами, которые смогут помочь в получении информации. Например, мы уже помогли запустить чат-бот, в который могут обратиться беженцы за ответом на свой вопрос от официальных представителей. Мы будем расширять возможности для взаимодействия и усовершенствовать каналы информирования», — сказал первый заместитель главы АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.