Житель Новороссийска решил проблему уборки пляжа через соцсеть

Помогла в этом система мониторинга социальных сетей «Инцидент-менеджмент».

Житель Новороссийска обратился к администрации города через социальные сети. Мужчина попросил навести порядок на пляже в Южной Озереевке.

Специалисты администрации выехали в населенный пункт с проверкой. В результате арендатору было вынесено предупреждение об устранении нарушений благоустройства пляжа и приведению его в соответствие. В случае неустранения будет рассмотрен вопрос о смене владельца этой территории.

Отследить комментарии жителей помогла система мониторинга социальных сетей «Инцидент-менеджмент», которая автоматически собирает и анализирует обращения и жалобы граждан по различным проблемам и вопросам.