OZON нашел новый способ борьбы с контрафактом

Для этих целей маркетплейсу придется объединить свои усилия с другими организациями.

OZON и Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ), который является оператором государственной системы маркировки "Честный знак", заключили важное соглашение о сотрудничестве на Петербургском международном экономическом форуме для совместной борьбы с контрафактной продукцией на платформе.

Начиная с 1 марта 2023 года, маркетплейсы обязаны будут подключиться к системе "Честный знак" и контролировать наличие маркировки на определенных категориях товаров, осуществляемых со склада маркетплейса.

OZON стремится повысить уровень безопасности потребителей и улучшить обмен информацией о тех товарах, которые подлежат маркировке, с помощью ЦРПТ. В дополнение к подключению к системе "Честный знак", маркетплейс также планирует запустить механизм обработки жалоб покупателей, поступающих через систему маркировки, созданной ЦРПТ.

Новая схема работы предполагает, что после получения жалобы на товар и ее подтверждения, оператор системы маркировки передает ее на платформу. Маркетплейс проводит внутреннее расследование и принимает решение о дальнейшем размещении товара на основе результатов проверки.