Общество

YouTube по ошибке удалил каналы некоторых пользователей

Фото: freepik.com

По словам представителей площадки, это было сделано якобы за спам.

Некоторые пользователи YouTube столкнулись с серьезными проблемами, включая удаление своих каналов и потерю доступа к платным подпискам. Представитель компании Google признал, что это произошло из-за ошибки со стороны платформы и заверил, что работа по исправлению ситуации уже ведется.

"Мы получили множество сообщений от пользователей о том, что их каналы были ошибочно удалены за allegedly 'спам и обманные практики'. Наша команда активно занимается восстановлением данных каналов", — сообщил представитель Google на одной из страниц сообщества YouTube. Он также отметил, что доступ к таким платным подпискам, как YouTube TV, YouTube Premium и YouTube Music, мог временно исчезнуть.

"Мы искренне сожалеем о данной ошибке и обещаем держать пользователей в курсе всех изменений", — добавил он. Представитель Google уточнил, что в процессе восстановления каналов некоторые материалы, такие как плейлисты, могут временно пропасть, однако это связано с задержками в обработке данных, и вскоре они также будут возвращены.

Ситуация вызывает обеспокоенность среди пользователей, и многие из них надеются на быстрое разрешение проблемы, чтобы восстановить доступ к своим любимым контентам и подпискам.