Россияне хотели бы иметь «единый кошелек» для управления счетами в разных банках – исследование ВТБ

Абсолютное большинство россиян (78 процентов) хотели бы иметь возможность управлять своими счетами в разных банках из одного банковского приложения, показал опрос ВТБ, проведенный среди жителей РФ в рамках масштабного исследования «Открытый банкинг: безопасные API для всех», посвященного концепции открытого банкинга и защите данных пользователей.

Такая возможность «единого кошелька» предусмотрена в концепции открытого банкинга, который сегодня исследуют крупнейшие банки страны.

Свыше половины респондентов – 55 процентов – убеждены, что опция синхронизации счетов между собой, доступа к счетам в нескольких банках из единого интерфейса должна быть «базовой и бесплатной», а 23 процента даже готовы были бы за нее заплатить, так как она «может существенно сэкономить бюджет». Продолжить пользоваться приложениями разных банков без их синхронизации между собой хотели бы 18 процентов опрошенных.

Более половины россиян (58 процентов) заявили, что ведут строгую систематизацию своих трат, используя карты различных банков для разного типа расходов. Еще 25 процентов хотя и пользуются одновременно несколькими банковскими картами, не ведут четкой систематизации расходов, используя карты стихийно. И только 11 процентов респондентов признали, что им достаточно одной карты для совершения всех операций.

В то же время точное представление о том, что именно подразумевается концепцией открытого банкинга, имеет только 5 процентов россиян, следует из опроса. Каждый третий (34 процента) признался, что знает о ней в общих чертах, но его знания «обрывочны». И большинство респондентов (61 процент) признались, что никогда не слышали об открытом банкинге. В то же время при описании концепции открытого банкинга большинство опрошенных (73 процента) соглашается с тем, что эта концепция будет активно развиваться.

Открытый банкинг (англ. Open banking) – это концепция взаимной интеграции продуктов и сервисов от разных финансовых поставщиков в едином интерфейсе. Такой подход позволяет строить обмен данными о клиенте с его согласия и формировать для него лучшие персональные предложения с помощью технологии открытых API (Open API, универсальных программных интерфейсов).

В рамках исследования «Открытый банкинг: безопасные API для всех» специалисты проанализировали свыше ста российских и зарубежных источников.

– Мировой рынок открытого банкинга сегодня превышает 30 миллиардов долларов, а к 2032 году эксперты прогнозируют его рост до более чем 130 миллиардов долларов. Россия находится на пороге развития открытого банкинга, который должен кардинально изменить привычные пользовательские сценарии при оказании банковских услуг. Участникам российского рынка предстоит совместно с регуляторами, крупными корпорациями, в том числе банками, отраслевыми ассоциациями преодолеть ряд ключевых вызовов, включая достижение баланса требований безопасности, – отметил Вадим Кулик, заместитель президента-председателя правления ВТБ.

Опрос проводился среди 1500 респондентов, жителей российских городов с населением свыше 100 тысяч человек.