Аэрофлот отменил десятки рейсов из Москвы из-за масштабного IT-сбоя

Крупнейший российский авиаперевозчик "Аэрофлот" был вынужден отменить более 40 пар рейсов в и из Москвы на фоне серьезного сбоя в информационных системах.

Авиакомпания "Аэрофлот" вынуждена была отменить 42 пары рейсов в и из Москвы из-за технического сбоя в информационных системах, как сообщили представители перевозчика. Отмены коснулись маршрутов в такие города, как Астрахань, Грозный, Екатеринбург, Ереван, Казань, Калининград, Красноярск, Махачкала, Минеральные Воды, Минск и ряд других.

В компании пояснили, что пассажиры отмененных рейсов могут забрать свой багаж в зале выдачи. Для них доступны опции полного возврата средств или переоформления билетов на ближайшие 10 дней. Однако в "Аэрофлоте" подчеркнули: кассы в аэропортах временно не занимаются возвратами и переоформлением. Если билет был приобретен через агента, обращаться за компенсацией следует по месту покупки.

Ранее авиакомпания информировала о возникшем сбое в системах, который вызвал перебои в сервисах и потребовал корректировок в расписании, включая переносы и отмены рейсов. Позже стало известно о дополнительных семи парах отмененных рейсов — в частности, в Элисту, Кировск, Калининград, Астану, Красноярск и Сочи.

Хакерские группировки Silent Crow и "Киберпартизаны BY" объявили о проведении "продолжительной и масштабной операции", в ходе которой, по их словам, была полностью скомпрометирована и уничтожена внутренняя IT-инфраструктура авиакомпании "Аэрофлот". По информации издания Коммерсантъ, причиной массового сбоя стали именно атаки злоумышленников.

Как утверждают хакеры, они в течение года находились внутри корпоративной сети перевозчика. В результате атаки якобы были уничтожены около 7000 серверов, включая физические и виртуальные. Злоумышленники заявили, что получили доступ к базам данных истории перелетов, скомпрометировали все ключевые корпоративные системы, взяли под контроль персональные компьютеры сотрудников, в том числе руководства, а также скопировали данные с серверов прослушки и систем наблюдения за персоналом.

Объем извлеченной информации хакеры оценили в 12 терабайт баз данных. "Все эти ресурсы теперь недоступны или уничтожены, восстановление может потребовать десятки миллионов долларов. Ущерб носит стратегический характер", — говорится в заявлении Silent Crow, размещенном в Telegram.