Банкам придется самим работать с должниками: новый закон может изменить рынок
Госдума готовится рассмотреть законопроект, запрещающий передавать долги коллекторам, если просрочка меньше 60 дней — и только с согласия заемщика.
Государственная Дума РФ готовится к рассмотрению законопроекта, который существенно ограничит практику передачи долгов граждан коллекторским агентствам. Инициатива, предложенная депутатом Ярославом Ниловым, запрещает банкам и микрофинансовым организациям уступать права требования по долгам, если просрочка составляет менее 60 дней. Кроме того, в течение этого срока передача задолженности возможна только с письменного согласия должника.
Автор законопроекта подчеркивает, что нововведение призвано сбалансировать интересы кредиторов и заемщиков, а также снизить напряженность и количество конфликтных ситуаций на ранних этапах взыскания. По его мнению, граждане часто сталкиваются с агрессивными методами работы коллекторов уже спустя несколько дней просрочки, что нарушает их права и усугубляет финансовое положение.
Эксперты отрасли отмечают, что принятие закона кардинально изменит текущие модели взыскания. Поскольку 60 дней — это ранняя стадия просрочки, кредитным организациям придется самостоятельно взаимодействовать с неплательщиками на этом этапе. Это означает необходимость создания или расширения собственных контакт-центров и служб досудебного урегулирования долгов. Для небольших банков и МФО такие инвестиции могут оказаться непосильными, что потенциально приведет к сокращению числа игроков на рынке или росту операционных расходов.
Если законопроект будет принят, он станет частью более широкой тенденции усиления защиты прав потребителей финансовых услуг в России — особенно в условиях роста долговой нагрузки населения, передает РБК.