Юрист Хаминский: вернуть деньги за подарочный сертификат вполне реально

Подарочный сертификат можно вернуть деньгами — даже если он «сгорел»: юрист объяснил, как это сделать.

Граждане России имеют право вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат, даже если он был получен в подарок. Об этом сообщил юрист, руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский в интервью РИА Новости.

По его словам, для возврата средств достаточно направить продавцу письменное требование с указанием номера банковского счёта, на который следует перечислить деньги. При этом необходимо предоставить сам сертификат — в бумажном или электронном виде.

Хаминский отметил, что многие покупатели сталкиваются с отказом магазинов возвращать деньги после «сгорания» срока действия карты, хотя на самом деле такие средства считаются предоплатой за будущие товары или услуги, а не оплатой самого сертификата как товара. Согласно законодательству и сложившейся судебной практике, подарочная карта даёт право на приобретение товаров или услуг на указанную сумму, но сама по себе товаром не является.

Если сертификат был частично использован, покупатель вправе вернуть оставшуюся неизрасходованную часть суммы.

В случае отказа продавца вернуть деньги гражданин может подать жалобу в Роспотребнадзор или сразу обратиться в суд. Юрист подчеркнул, что добросовестные компании обычно возвращают средства без лишних сложностей, а по закону срок исковой давности для таких требований составляет три года с момента приобретения сертификата.