Мессенджер Max интегрировал уведомления от «Госуслуг» через чат-бота

Российский мессенджер Max предоставил пользователям возможность получать важные уведомления от «Госуслуг» через специального чат-бота.

Российский мессенджер Max получил возможность направлять пользователям значимые уведомления от портала «Госуслуги» посредством специализированного чат-бота. Соответствующую информацию передало агентство ТАСС со ссылкой на пресс-службу Социального фонда России.

В ведомстве пояснили, что интеграция позволяет гражданам отслеживать статусы заявлений и сервисов непосредственно в интерфейсе мессенджера, не переключаясь на личный кабинет госпортала. Специально разработанный чат-бот «Госуслуги» информирует пользователей об изменениях в обработке запросов и предоставляет оперативные ответы на вопросы, связанные с оформлением выплат и иных мер поддержки.

Дополнительно мессенджер Max стал инструментом для подтверждения авторизации на «Госуслугах». При отправке кода входа приложение предлагает пользователю ответить на контрольные вопросы, предназначенные для выявления попыток несанкционированного доступа. После успешной аутентификации мессенджер упрощает работу с порталом: помогает заполнять формы и подписывать документы в электронном виде.

Для активации функции уведомлений пользователю необходимо привязать к мессенджеру номер телефона, зарегистрированный на «Госуслугах».