Эксперты предупредили о мошеннических схемах в онлайн-продажах туров в Турцию
Представители турецкой туристической отрасли сообщили о росте случаев, когда российские путешественники сталкиваются с невыполнением обязательств со стороны псевдотурагентств.
Мошенники используют заниженные цены в социальных сетях для привлечения российских туристов, однако по прибытии отдыхающие нередко сталкиваются с недобросовестными турагентствами, не выполняющими взятые на себя обязательства. Об этом РИА Новости сообщил представитель отрасли, владелец одного из известных отелей региона Мехмет Уста Бильгинер.
Ранее глава Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе отмечала, что Турция сохраняет позицию ключевого направления в организованном выездном туризме для граждан РФ.
По словам Бильгинера, в социальных сетях размещаются предложения с ценами, значительно ниже рыночных, что позволяет привлечь внимание потенциальных клиентов. Однако после прибытия туристы обнаруживают, что имеют дело с компаниями-однодневками, которые не исполняют договорённости. Эксперт пояснил, что подобные схемы активизируются в высокий сезон, когда спрос на отдых в Турции традиционно растёт. Злоумышленники, по его оценке, рассчитывают на стремление туристов сэкономить и на то, что клиенты не всегда проверяют юридический статус посредников и условия договора до момента оплаты.
Представитель отрасли также указал, что основная проблема заключается в недостаточной прозрачности онлайн-продаж: привлекательная цена часто не подкрепляется подтверждённой информацией о наличии лицензии, страхового покрытия и реального бронирования услуг. Именно на этом этапе, по его мнению, туристы упускают возможность своевременно выявить признаки мошенничества.
Бильгинер подчеркнул, что подобные случаи негативно влияют на репутацию турецкого туристического сектора в целом. Добросовестные отельеры и официальные туроператоры вынуждены впоследствии урегулировать конфликтные ситуации, возникшие по вине третьих лиц, что, как считает эксперт, подтверждает необходимость более строгого контроля за онлайн-продвижением туристических услуг.
Россия в 2025 году вновь заняла первое место по объёму туристического потока в Турцию: страну посетили более 6,9 миллиона российских граждан, что почти на 3% превышает показатели предыдущего года.