В АТОР рассказали, как туристам вернут деньги за отмененные поездки на Ближний Восток

Деньги за несостоявшийся тур будет возвращать объединение туроператоров «Турпомощь».

Ранее председатель правительства России Михаил Мишустин подписал распоряжение, которое позволяет компенсировать убытки туристам, планировавшим поездки на Ближний Восток, но столкнувшимся с отменой туров из-за закрытия воздушного пространства над регионом. Потраченные на тур деньги смогут вернуть те, чья поездка должна была состояться в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года.

- Деньги будет возвращать не государство и не сам туроператор, а объединение туроператоров «Турпомощь». Но из средств туроператора: на это пойдут деньги из его фонда персональной ответственности, который накапливался годами у каждого из игроков, - сообщили в Ассоциации туроператоров России.

Так, туроператор до 15 апреля сформирует реестр туров, подпадающих под действие распоряжения, и подаст заявки на возврат туристам в «Турпомощь». После получения полного пакета документов по каждому туру ассоциация «Турпомощь» формирует выплаты.

В АТОР уточнили, что деньги выплатят в течение 60 рабочих дней с момента подачи туроператором документов.

- С учетом объема продаж, на формирование этих заявок компаниям также потребуется время. Но и эти 60 рабочих дней – срок, необходимый для проверки реестров и осуществления банковских переводов, - добавили в Ассоциации.