ЦБ предложит финансовые стимулы для банков, чтобы снизить число необоснованных блокировок счетов

Центральный банк России рассматривает возможность введения финансовых стимулов для кредитных организаций, которые помогут сократить количество необоснованных блокировок счетов.

Об этом заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина в ходе выступления в Госдуме.

«Было очень много проблем, потому что люди не понимали, в связи с чем им приостановили перевод, заблокировали дистанционное обслуживание, — отметила Набиуллина. — Мы ориентировали банки, проверяем, чтобы они разъясняли, и сейчас проверяем, чтобы они делали это проактивно».

По словам главы ЦБ, эти меры уже дают некоторые результаты. Однако она добавила, что регулятор готов вместе с депутатами обсудить возможные финансовые стимулы для банков, чтобы необоснованных случаев приостановки и блокировки стало меньше, сообщает INTERFAX.

«Потому что финансовый стимул тут наилучшим способом, наверное, работал бы. Готовы дальше обсудить конкретные здесь предложения», — подчеркнула Набиуллина.

Напомним, банки имеют право блокировать карты и переводы для борьбы с мошенничеством в соответствии с законом № 161-ФЗ. Также счет может быть заблокирован при подозрении на отмывание доходов и финансирование терроризма (закон № 115-ФЗ).

Осенью прошлого года Набиуллина сообщала о росте жалоб на необоснованные блокировки, отмечая, что в борьбе с мошенничеством регулятор и банки «где-то перегнули палку». В феврале этого года она заявила, что количество таких жалоб в ноябре–декабре перестало увеличиваться.

25 марта ЦБ опубликовал письмо с рекомендациями для банков самостоятельно связываться с клиентами сразу после приостановки операций и дистанционного обслуживания. Кредитным организациям предписано не только уведомлять клиента о введенных ограничениях, но и указывать правовые основания: действует ли законодательство в сфере кибербезопасности или речь идет об антиотмывочных мерах. Аналогичные рекомендации регулятор выпускал и в августе прошлого года.