Valve создаёт ИИ-бота SteamGPT для CS2 и техподдержки
Valve, судя по всему, разрабатывает собственного ИИ-бота для внутреннего использования.
Известный исследователь файлов Steam под ником Gabe Follower обнаружил в недавно найденных данных упоминания «SteamGPT» — инструмента, связанного с обработкой обращений в техническую поддержку и наблюдением за античит-системой как минимум одной игры.
Обнаруженные файлы демонстрируют связь SteamGPT с данными аккаунтов Steam, включая возраст учётной записи, оценку доверия, результаты модельной оценки и так называемый «рейтинг доверия» (trust score). В коде также присутствуют строки, отвечающие за игнорирование будущих банов для аккаунтов. Судя по всему, SteamGPT получит доступ практически ко всей статистике аккаунта и сможет влиять на решения о блокировке.
«Рейтинг доверия» — это часть системы Trust Factor от Valve, которая помогает отслеживать и противодействовать читерству. Система учитывает репутацию аккаунта Steam, включая игровые баны, привязку номера телефона, использование Steam Guard и внутриигровое поведение, в том числе гриферство, сообщает shazoo.
Помимо этого, в файлах нашёлся код, указывающий на связь SteamGPT с античит-системой и базой данных Counter-Strike 2. Код предполагает, что ИИ-бот сможет анализировать действия игроков и их оценки — функцию, которая отслеживает игровую результативность, а не только ищет читерское программное обеспечение на компьютере.
Пока неясно, на какой стадии разработки находится SteamGPT и планирует ли Valve вообще запускать инструмент. Возможно, это лишь экспериментальная концепция, которая так и не увидит свет. Однако это первый обнаруженный ИИ-инструмент от Valve — компания заметно дистанцировалась от ИИ-маркетинга, хотя и разрешает использование сгенерированного ИИ-контента в играх. Напомним, что в прошлом году стало известно, что более 110 тысяч игр в библиотеке Steam используют генеративный ИИ-контент, что составляет 7 процентов всего каталога.
Если SteamGPT всё же выйдет, инструмент поможет Valve поддерживать рекордную эффективность в пересчёте на сотрудника. Valve считается самой эффективной компанией в мире — на каждого из 350 сотрудников приходится почти 50 миллионов долларов выручки.