ФАС предупредила Wildberries и Ozon: навязывание условий продавцам и обман покупателей — под запретом
Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждения Wildberries и Ozon за навязывание невыгодных условий продавцам и введение в заблуждение покупателей.
Федеральная антимонопольная служба России выдала предупреждения маркетплейсам Wildberries и Ozon. Как сообщает пресс-служба ФАС, компании обвиняются в навязывании невыгодных условий продавцам и введении в заблуждение покупателей.
«Срок устранения признаков нарушений — 15 мая», — говорится в официальном сообщении ведомства.
Что именно выявила ФАС
Антимонопольная служба зафиксировала ряд практик, ухудшающих положение селлеров и дезинформирующих потребителей:
-
Увеличение сроков выплат. Компании продлили периоды перечисления денежных средств за реализованные товары, что негативно сказывается на финансовом планировании продавцов, особенно малого и среднего бизнеса.
-
Изменение тарифов постфактум. Площадки меняют условия логистики и возврата уже после приёмки товаров на складе, лишая продавцов возможности корректно рассчитывать издержки.
-
Необоснованная привязка стоимости доставки. Цена перевозки привязывается к стоимости товара, а не к фактической себестоимости логистических услуг, что ведёт к необоснованным затратам селлеров.
-
Платный знак «оригинал» на Ozon. Введение платной услуги — маркировки карточки товара значком «оригинал» — создаёт у покупателей впечатление, что товар прошёл проверку подлинности. На деле же это лишь платная опция, не гарантирующая достоверность сведений о продукте.
«Компаниям необходимо устранить действия, которые приводят к ограничению конкуренции, необоснованным затратам продавцов и вводят в заблуждение потребителей. Wildberries и Ozon необходимо внести изменения в публичную оферту», — заявили в ФАС.
В ведомстве подчеркнули: если предупреждения не будут исполнены в установленный срок, в соответствии с законодательством будут возбуждены антимонопольные дела. Это может повлечь крупные штрафы и принудительные предписания, передает ТАСС.