Снегопад парализовал Шереметьево: пассажиры «Победы» часами ждут вылета
Наиболее серьёзные сбои затронули авиакомпанию «Победа»: пассажиры массово обращаются в представительство перевозчика, однако получить внятную информацию о времени вылета удаётся не всем.
В московском аэропорту Шереметьево зафиксированы массовые задержки рейсов на фоне сильного снегопада. Как сообщает информационное агентство «Осторожно, новости», наиболее серьёзные сбои в расписании затронули авиакомпанию «Победа», уточняет РИАМО.
По словам пассажиров, представители перевозчика предлагают путешественникам в основном два варианта: ожидать неопределённое время или отказаться от билетов с возвратом средств. При этом места в гостиницах для размещения задержавшихся пассажиров уже исчерпаны.
Один из очевидцев рассказал, что его рейс в Санкт-Петербург должен был вылететь в 15:00 27 апреля. Однако время отправления переносилось каждый час, и в итоге новая ориентировочная дата вылета была назначена на 5:30 утра 28 апреля. «В это время пассажиры уже не верят», — отметил собеседник.
У представительства авиакомпании скопилась большая толпа ожидающих. Пассажиры жалуются, что сотрудники на стойках регистрации не могут предоставить актуальную информацию о статусе рейсов и сроках вылета. В очереди оказались и пилоты, которые пояснили собравшимся, что одной из ключевых причин задержек стала нехватка машин для обработки воздушных судов противообледенительной жидкостью — процедура, обязательная для безопасного взлёта в условиях снегопада и наледи.
В аэропорту подчёркивают, что все службы работают в усиленном режиме, однако погодные условия объективно ограничивают пропускную способность взлётно-посадочных полос и наземных служб. Пассажирам рекомендуют отслеживать информацию о статусе рейсов через официальные мобильные приложения авиакомпаний и на табло аэропорта, а также с пониманием относиться к вынужденным задержкам, связанным с обеспечением безопасности полётов.
Синоптики ранее предупреждали о сложной погодной обстановке в столичном регионе: порывы ветра, налипание мокрого снега и переход температуры через ноль создают дополнительные риски для авиационной инфраструктуры.