Что делать, если на ваше имя мошенники взяли кредит
Если вы ранее оформляли самозапрет на взятие кредита, то операцию можно аннулировать.
Если на ваше имя оформлен кредит в микрофинансовой организации (МФО) без вашего согласия, не поддавайтесь панике. Существует ряд действий, которые помогут разрешить эту ситуацию.
В первую очередь, если в момент оформления займа действовал ваш самозапрет на получение кредитов, вы имеете право подать заявление в МФО или в Бюро кредитных историй (БКИ) с требованием аннулировать сведения о таком договоре. По закону, если МФО заключила договор при наличии действующего самозапрета либо не запросила сведения о нем в бюро кредитных историй, она не вправе требовать от вас исполнения обязательств.
Если же самозапрет не был установлен, для решения проблемы необходимо обратиться как в саму МФО, так и в правоохранительные органы. Также можно направить обращение в Банк России, подробно описав ситуацию и приложив полученные от МФО документы.
В случае возбуждения уголовного дела по факту хищения денег по договору займа, в МФО следует направить соответствующее заявление с требованием прекратить взыскание, начисление процентов и передачу долга третьим лицам, приложив документы из полиции, подтверждающие возбуждение дела. Если в возбуждении уголовного дела было отказано, спор может быть решен в судебном порядке – необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о признании договора займа недействительным.
Напомним, что с 1 сентября 2025 года МФО обязаны при выдаче онлайн-займов проверять, принадлежат ли реквизиты для перечисления средств самому заемщику, путем сверки данных заемщика и владельца счета или карты (ФИО или первой буквы фамилии). С 1 марта 2026 года для микрофинансовых компаний введена обязанность идентифицировать заемщиков при заключении онлайн-договоров через Единую биометрическую систему, что призвано снизить риски мошеннического оформления займов.
Ранее мы рассказывали, почему переводить накопления в доллары - больше не идеальная стратегия.