Wildberries запустил возможность торговаться в сервисе частных продаж «Ресейл»

Wildberries, которая входит в группу РВБ, расширила функционал сервиса C2C-продаж «Ресейл».

Как сообщили ТАСС в пресс-службе объединённой компании, пользователи платформы теперь могут предлагать свою цену на товары, размещённые в сервисе частных объявлений. Подобный функционал запущен в России впервые, отметили в компании.

Новый инструмент уже доступен в мобильном приложении Wildberries для части пользователей и будет постепенно распространяться на всех клиентов. В карточках объявлений появилась кнопка «Предложить цену», с помощью которой покупатель может отправить продавцу собственное ценовое предложение. Продавец получает уведомление в личном кабинете и может изменить стоимость товара или оставить запрос без ответа.

Если продавец снижает цену, все пользователи, ранее отправлявшие запрос на снижение стоимости, получают push-уведомление и могут первыми оформить заказ. Обновлённая цена становится доступна и другим покупателям платформы.

Покупатель может предложить цену только один раз для одного объявления, но если продавец изменит стоимость, возможность отправить новое предложение появится снова. Как отметили в РВБ, новый механизм позволит сократить количество уточняющих вопросов в карточках товаров, повысить прозрачность коммуникации между пользователями и ускорить заключение сделок.

Основатель Wildberries, глава РВБ Татьяна Ким заявила, что возможность предложить свою цену делает взаимодействие между продавцом и покупателем более гибким и приближенным к привычным сценариям C2C-платформ, а пользователи получают простой механизм коммуникации прямо внутри сервиса.