Талон ловите в интернете: как записаться к врачу без нервов

Талоны к узким специалистам сначала будут поступать в электронную запись.

С июня в ряде российских регионов изменились правила записи к врачу в поликлинике. По большому счету, речь идет не о полном отказе от привычных способов. Изменится лишь подход к процедуре записи к специалистам. В идеале новшества должны помочь выстроить более понятный порядок распределения талонов между электронными сервисами, регистратурой и дежурными врачами. Авторы инициативы обещают, что это снизит очереди и сделает маршрут пациента более прозрачным, но на практике переходный период может вызвать вопросы у пациентов.

Главное новшество касается приоритета электронных каналов. Все талоны к терапевтам и большинству узких специалистов теперь будут выкладываться сначала в электронную запись через портал госуслуг, региональные приложения и терминалы в поликлинике. Получить талон через регистратуру тоже можно будет, но в основном для помощи тем, кто не может или не умеет пользоваться цифровыми сервисами, а также для экстренных ситуаций.

Примечательно, что некоторое количество талонов будут оставлять под так называемую живую очередь и дежурного врача, чтобы пациенты с острыми жалобами могли получить помощь в день обращения.

Таким образом, людям, которые имеют доступ в интернет, рекомендуется бронировать талончики на прием к врачам в районной поликлинике через электронную запись. А пенсионерам и тем, у кого нет возможности в удаленном режиме записаться на прием к доктору можно будет по-старинке обратиться за помощью в регистратуру.

Ранее мы писали, к каким последствиям может привести перевод денег на незнакомый телефонный номер.