Юрист объяснил, кто по закону обязан платить за случайно разбитый товар в магазине
Покупатели не обязаны компенсировать стоимость вещи, если она была случайно повреждена до момента оплаты на кассе, поскольку бремя риска в этот период несет продавец.
Член комиссии Общественной палаты РФ Евгений Машаров в разговоре с журналистами RT разъяснил, в каких случаях посетители магазинов обязаны оплачивать поврежденные вещи, а когда подобные требования незаконны.
Собеседник издания обратил внимание на нормы Гражданского кодекса, согласно которым до момента расчета на кассе продукция остается собственностью торговой точки. Именно на продавце лежит риск случайной утраты или порчи имущества, который переходит на клиента исключительно после факта оплаты.
Исходя из этого, эксперт подчеркнул отсутствие какой-либо ответственности и обязанности возмещать ущерб за нечаянно разбитый товар. К непреднамеренным действиям юрист отнес ситуации, когда человека случайно толкнули, вещь упала с транспортерной ленты, либо инцидент произошел по причине скользкого напольного покрытия, чрезмерно узких рядов и некорректной выкладки продукции.
Вместе с тем Машаров уточнил, что если посетитель намеренно привел вещь в негодность или испортил иное имущество заведения, его действия могут быть квалифицированы как умышленное уничтожение или повреждение чужой собственности. При таком раскладе покупатель обязан полностью компенсировать причиненный материальный ущерб.
Специалист напомнил, что за повреждение чужого имущества Кодекс об административных правонарушениях предусматривает штрафные санкции в размере от 300 до 500 рублей. В более серьезных случаях наступает уголовная ответственность, максимальным наказанием по которой может стать лишение свободы на срок до двух лет.
Отдельно юрист остановился на ситуациях с участием несовершеннолетних. Он отметил, что если ребенок, не достигший 14-летнего возраста, умышленно разбил товар, финансовую ответственность за его действия несут родители, даже если в момент происшествия их не было рядом.
На случай, если персонал магазина требует от посетителя оплатить нечаянно испорченную вещь, Машаров посоветовал мирно урегулировать вопрос и потребовать от администрации составления официального акта с детальным описанием инцидента. Если же торговая точка продолжает принуждать к возмещению убытков, эксперт рекомендовал отказаться от выплат и заявить о готовности перечислить средства только на основании судебного решения.