Депутат Свищев разъяснил, как законно вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат
Держатель подарочного сертификата, даже получивший его в дар, имеет полное право потребовать возврата денежных средств, сославшись на нормы Гражданского кодекса.
Депутат Государственной Думы от фракции ЛДПР Дмитрий Свищев в беседе с РИА Новости опроверг распространенное заблуждение о безвозвратной потере средств на неиспользованных подарочных картах, разъяснив законный механизм их возврата.
По словам парламентария, на его депутатские приемы нередко обращаются граждане, ошибочно полагающие, что средства на подарочном сертификате безвозвратно сгорают, если не успеть их потратить. Дмитрий Свищев опроверг этот миф, указав на четкий и доступный алгоритм действий. Для возврата денег держателю необходимо лично посетить торговую точку, имея при себе саму карту и паспорт, а также составить письменное заявление о возврате средств с обязательной ссылкой на статью 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регламентирует обязанность возврата неосновательного обогащения.
Разъясняя правовую природу данной операции, депутат отметил, что приобретение подарочной карты юридически квалифицируется как внесение авансового платежа за будущие товары или услуги. Если фактическая передача товара или оказание услуги не состоялись, у продавца отсутствуют законные основания для удержания полученных средств.
Собеседник агентства уточнил, что до момента выбора и передачи конкретного товара покупателю договор купли-продажи не считается заключенным. Следовательно, любое удержание денег торговой организацией в такой ситуации расценивается как неосновательное обогащение, которое в обязательном порядке подлежит возврату в соответствии с положениями статьи 1102 ГК РФ.
Особое внимание законодатель уделил вопросу сроков действия сертификатов. Он подчеркнул, что установление таких временных лимитов является исключительно внутренним правилом конкретного магазина и ни в коем случае не отменяет фундаментального права потребителя на возврат средств. Более того, даже если карта была получена в качестве подарка, ее текущий держатель обладает полным правом требовать возврата денег, поскольку законодательство защищает интересы именно предъявителя сертификата, а не первоначального покупателя.