В Госдуме рассказали, как получить перерасчёт за ЖКХ

Россияне могут рассчитывать на перерасчёт платы за услуги ЖКХ в нескольких случаях, рассказал депутат Госдумы Илья Вольфсон.

Если вы долго отсутствовали дома. Если в квартире никто не проживал дольше пяти полных дней подряд, можно не платить за услуги, которые рассчитываются по нормативу на человека (при условии, что нет индивидуальных счётчиков). Чтобы получить перерасчёт, нужно в течение 30 дней после возвращения подать заявление в УК и приложить подтверждающие документы: билеты, командировочные, чеки из гостиницы или справку из больницы.

Если услуги оказаны некачественно. Например, батареи едва греют зимой, а температура в комнате ниже 18 градусов (в угловых — ниже 20), или из крана идёт едва тёплая вода, а не горячая (должна быть не ниже 60 градусов). В таких случаях нужно вызвать аварийную или диспетчерскую службу и составить официальный акт. За каждый градус отклонения и за каждый час подачи некачественного ресурса плата снижается на 0,15% за час. Если вода холоднее 40 градусов — можно платить по тарифу холодной воды, сообщают РИА Новости.

Если превышены допустимые перерывы в подаче ресурсов. Например, отключение воды не должно превышать 8 часов в месяц (и не более 4 часов единовременно). За каждый лишний час плата снижается на 0,15%. Если были ошибки в расчётах или пропущен срок поверки счётчиков. После поверки коммунальщики обязаны сделать перерасчёт и вернуть переплату.