МВД разъяснило алгоритм действий при вводе данных карты на фишинговом сайте

Если пользователь успел ввести CVC-код или подтвердить операцию на поддельном сайте, ему следует немедленно заблокировать карту через приложение или горячую линию банка, сохранив при этом все доказательства для полиции.

В управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России разъяснили алгоритм действий при попадании банковских реквизитов на фишинговый ресурс. Если данные были введены и отправлены, гражданам необходимо немедленно заблокировать и перевыпустить карту, а также тщательно проверить историю операций.

В правоохранительном ведомстве уточнили, что в случае, когда пользователь лишь начал заполнять форму, но не успел указать CVC/CVV-код и не подтверждал действие через СМС или пуш-уведомление, достаточно просто закрыть вкладку браузера, поскольку информация не была передана злоумышленникам, уточняет РИА Новости.

Если же секретный код был введен или операция подтверждена, карту следует срочно заблокировать. Сделать это можно через мобильное приложение финансовой организации или по телефону горячей линии, номер которой указан на обороте пластика или на официальном сайте банка.

После блокировки рекомендуется проверить историю транзакций для исключения несанкционированных списаний и заказать перевыпуск карты. При этой процедуре меняются номер, срок действия и защитный код, тогда как сам банковский счет и находящиеся на нем средства остаются неизменными.

В ситуации, когда деньги уже были похищены, в МВД советуют сохранить все возможные доказательства: скриншоты веб-страницы, переписки, пуш-уведомлений и ссылку на мошеннический сайт. С этим пакетом документов необходимо обратиться в банк для оспаривания операции, а также подать заявление в полицию.

Дополнительно правоохранители рекомендуют проверить другие учетные записи на предмет утечки данных. Если для входа в них использовался тот же пароль, что и для банковского приложения, его следует сменить повсеместно. Также стоит изучить список активных сеансов в ключевых сервисах и принудительно завершить сессии с незнакомых устройств. Не лишним будет проверить гаджет антивирусом на наличие вредоносного программного обеспечения, способного перехватывать информацию.

Для минимизации подобных рисков в ведомстве посоветовали использовать для интернет-покупок отдельную виртуальную или дополнительную физическую карту с установленным лимитом расходов.