Жительница Краснодарского края взыскала больше 80 тыс. рублей за неудачную фотосессию
Апелляция поставила точку в споре о неудачной фотосессии.
В апреле 2026 года Калининский районный суд рассмотрел гражданское дело по иску жительницы станицы Калининской о защите прав потребителя в связи с оказанием услуг фотографа ненадлежащего качества, а также компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований указано, что в декабре 2023 года истица обратилась к ответчице для проведения фотосессии. Письменный договор между сторонами заключен не был, однако услуги фотографа были оплачены в размере 13 000 рублей. Кроме того, заказчица потратилась на аренду студии, услуги стилистов и визажистов, заплатив за это 25 535,50 рублей.
Вопреки ожиданиям, результат фотосессии женщину не порадовал. На снимках она выглядела непропорционально и даже несколько увеличено. После консультации с другим специалистом женщина пришла к выводу, что причина ее разочарования - неправильно выбранные ракурсы, позы, освещение и техника съемки. За сатисфакцией она обратилась в суд с требованием взыскать с фотографа стоимость услуги, расходы на фотостудию, стилистов и визажистов, расходы на юридическую помощь, неустойку, проценты за пользование деньгами, компенсацию морального вреда и штраф. Размер заявленных требований составил 301 272, 90 рублей. Об этом сообщили в Объединенной пресс-службе судов региона.
Калининский районный суд, разбираясь в творческих разногласиях сторон, назначил по делу экспертизу, которая пришла к следующим выводам: представленные фотографии имели низкое разрешение - менее 1000 пикселей по каждой из сторон - и не подходили для дальнейшей печати фотографий в хорошем качестве; использованный объектив является широкоугольным и при определенных условиях может визуально увеличивать объекты, находящиеся на переднем плане. Результат съемки зависит от профессиональных навыков фотографа.
Исследовав представленные доказательства, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении исковых требований. Он взыскал с ответчика в пользу истца основную сумму ущерба (услуги фотографа - ответчика) 13 000 рублей, аренда фотостудии, работа стилистов, визажистов 25 535,50 рублей, неустойку 10 000 рублей, проценты за пользование денежными средствами 7 000 рублей, моральный вред 5 000 рублей, штраф 10 000 рублей, юридические услуги 15 000 рублей. Кроме того, с ответчика взыскана государственная пошлина в размере 4 000 рублей.
Не удовлетворившись решением, истица обжаловала его в Краснодарский краевой суд. Судебная коллегия по гражданским делам, рассмотрев материалы дела в апелляционном порядке, сочла решение районного суда законным и справедливым и согласилась с ним. Решение суда вступило в законную силу.