Роспотребнадзор дал рекомендации по безопасным покупкам в интернете во время осенних распродаж

Эксперты ведомства предупредили, что привлекательный размер скидки не должен быть единственным критерием выбора, посоветовав покупателям сравнивать цены на разных площадках и изучать репутацию продавцов.

В период проведения сезонных распродаж и специальных промоакций Роспотребнадзор призывает граждан проявлять повышенную бдительность при совершении покупок в интернете.

Ведомство подчеркивает, что покупателям не следует ориентироваться исключительно на величину заявленной скидки. Перед оплатой товара специалисты рекомендуют сравнивать стоимость аналогичных предложений на различных торговых площадках, внимательно изучать условия проведения акции, а также анализировать отзывы о репутации продавца.

В случае выявления нарушений прав потребителя эксперты советуют в первую очередь попытаться урегулировать конфликт мирным путем, направив продавцу официальную письменную претензию.

Если диалог с магазином не принес результата, гражданин имеет полное право обратиться за защитой своих интересов в Роспотребнадзор или его территориальное управление. Подать соответствующую жалобу можно, в том числе, через официальный сайт ведомства.

В заключение специалисты напомнили, что даже самая выгодная цена не освобождает покупателя от необходимости проверять надежность продавца, детально знакомиться с условиями сделки и знать свои законные права.