Названы профессии, которые потеряют актуальность в ближайшие пять лет

Автоматизация может оставить бе работы кассиров, операторов справочных служб, специалистов по обработке документов и административных работников.

В ближайшие пять лет автоматизация может снизить потребность в ряде профессий. В частности, это касается кассиров, операторов справочных служб, специалистов по обработке документов и административного персонала, рассказала директор департамента организационного развития Роскачества Ирина Шульженко.

По ее мнению, технологии будут выполнять рутинные задачи, такие как ввод и сверка данных, обработка типовых запросов, подготовка стандартных документов и другие однотипные операции. Это может коснуться и других офисных профессий, где значительная часть работы связана с повторяющимися действиями.

- При этом сама профессия не обязательно исчезает, меняется набор задач, а специалисту остается больше работы, требующей ответственности, коммуникации, принятия решений и оценки результата, — пояснила эксперт.

Шульженко рекомендовала сотрудникам, выполняющим много рутинных задач, уже сейчас осваивать цифровые инструменты и искусственный интеллект, чтобы быть готовыми к изменениям. При этом полностью менять профессию необязательно. Важно научиться использовать новые технологии и развивать навыки, связанные с ответственностью, коммуникацией, принятием решений и оценкой результатов.

По ее оценке, преимущество получат специалисты, способные работать вместе с развивающимися технологиями и адаптироваться к изменению задач, пишет «Газета.Ru».