В Роскачестве объяснили, когда магазины имеют законное право не принимать банковские карты

Независимо от выбранного способа оплаты продавец обязан выдать документ по 54-ФЗ, однако наличие платежного терминала не является строго обязательным для микропредприятий, чья годовая выручка на конкретной точке не превышает 5 миллионов рублей.

В пресс-службе Роскачества, как сообщает издание «Лента.ру», разъяснили, что далеко не все предприятия обязаны по закону предоставлять клиентам возможность оплаты банковскими картами. Специалисты уточнили, что организации с годовой выручкой, превышающей 20 миллионов рублей, законодательно обязаны обеспечивать возможность безналичного расчета за свои товары и услуги.

При этом эксперты сделали важное уточнение для сетей с несколькими точками продаж: если конкретный объект приносит годовую выручку в размере до 5 миллионов рублей, установка платежного терминала на нем не является обязательной. Таким образом, небольшие мастерские, магазины и микропредприятия имеют полное законное право работать исключительно с наличными деньгами.

В то же время специалисты подчеркнули, что форма оплаты не освобождает продавца от обязанности выдать фискальный чек в строгом соответствии с положениями Федерального закона № 54-ФЗ. Именно документ с QR-кодом выступает юридическим подтверждением факта совершения сделки. В связи с этим в Роскачестве рекомендуют соглашаться на оплату наличными только при условии предоставления чека, так как он служит доказательством покупки и существенно упрощает процедуру возврата или обмена товара при необходимости.

Если продавец отказывается выдавать чек, потребитель вправе потребовать книгу отзывов и предложений, и отказать в этом магазине не имеют права. Кроме того, в ведомстве добавили, что в ситуациях, когда продавец ссылается на неисправность терминала, покупатель может предложить альтернативный способ безналичного расчета, например, оплату через QR-код.