Банки и МФО: число жалоб регулятору от жителей Кубани выросло на 13%

За 9 месяцев 2026 года жители Краснодарского края направили в Банк России более 11 тысяч жалоб.

В сравнении с аналогичным периодом прошлого года рост составил почти 13%. Чаще всего кубанцы жаловались на работу банков и микрофинансовых организаций (МФО). При этом число претензий к работе кредитных организаций несколько снизилось по сравнению с тремя кварталами 2025 года, а вот на МФО выросло более чем на 60%. Об этом сообщили в пресс-службе Южного ГУ Банка России.

«Среди основной причины такой динамики деятельность недобросовестных долговых консультантов или как их называют «раздолжнителей». Они обещают клиентам за деньги избавиться от долгов, но на деле только ухудшают кредитную историю заемщика. Напомню, с 1 октября МФО ограничили гражданам выдачу дорогих займов (более 200% годовых) при наличии незакрытых обязательств. Это поможет исключить ситуацию, когда для погашения старых долгов человек берет новые займы с высокой ставкой», - пояснил Валентин Тюменцев, первый заместитель начальника Южного ГУ Банка России.

Как и в целом по стране, на Кубани снизилось число претензий на работу брокерских компаний (на 38%) и ПИФов (в 2 раза). А вот на страховом рынке тенденции различаются: по стране недовольство ОСАГО выросло, а в крае не изменилось. Кубанцы, как и год назад, направили регулятору ровно 275 жалоб на эту услугу.