Три российских банка столкнулись со сбоем проведения платежей по картам, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на сотрудников колл-центров кредитных организаций.
- Были зарегистрированы отказы при проведении операций по картам Сбербанка платежной системы MasterCard, - рассказал сотрудник Сбербанка.
Также специалист уточнил, что неполадки должны были устранить в 17.24. Другой специалист Сбербанка уточнил, что сбой начался в 16.40.
Сотрудник ВТБ24 по телефону сообщил, что наблюдались проблемы с проведением платежей с использованием POS-терминалов сразу нескольких банков.
- Сбой был с 5 до 6 вечера, теперь звонки от клиентов уже не поступают, - отметил он.
В колл-центре Альфа-банка сообщили, что проблемы были только в тех точках, где прием платежей обеспечивается по терминалам Сбербанка.
На сбои в работе терминалов Сбербанка клиенты жаловались и в социальных сетях.
В 19.00 в пресс-службе Сбербанка заявили, что все неполадки устранены. А инцидент затронул менее 10% операций с использованием пластиковых карт, сообщает информагентство RNS.
