Компании по всему миру помогают людям получать доступ к проверенной информации.
Автор телеграм-канала Digital Reviews рассказал, как различные интернет-гиганты и социальные сети помогают бороться с пандемией коронавируса и сопутствующими ей проблемам. Автор перечислил лучшие практики, и порекомендовал внедрять их во все компании.
Google:
- Показывает подробные рекомендации по запросу «коронавирус», включая видеосоветы,
- Не позволяет искать приложения в Google Play по запросу «коронавирус».
Facebook:
- Удаляет рекламу масок и лекарств, обещающих спасение от коронавируса. Поддерживает коммуникацию с властями о том, кого точно надо банить, скрывают теории заговоров и т.д..
- Бесплатно продвигает посты ВОЗ и других подобных организаций, рассказывающих главное о вирусе.
- Финансирует исследования, предоставляет свои анонимизированные данные для понимания, как может вирус распространяться (плотность населения и прочее).
- Показывает специальные врезки в ленте новостей при поисках про вирус, сразу в ленте в странах, где эпидемиологическая ситуация катастрофическая.
Instagram:
- Удаляет фейковые новости, отправляет некоторые посты на фактологическую проверку своим партнерам.
- При нажатии на хэштег #coronavirus показывает ссылки на ВОЗ и локальные организации.
- При связанных запросах в поиске выводит в топ рекомендаций аккаунты ВОЗ и Unicef.
YouTube:
- Сначала полностью отключили, но затем вернули монетизацию для роликов про коронавирус, но только у проверенных источников: новостных агентств или тех, у кого есть специальный сертификат YT.
- В пяти странах запустили инфоблоки, ведущие на основные материалы по коронавирусу.
- Будет бесплатно продвигать материалы про коронавирус от государственных и некоммерческих организаций.
- Удаляет видео, которые распространяют фейки про вирус.
Viber:
- Увеличил максимальное количество участников групповых звонков в два раза.
WhatsApp, Twitter:
- Блокируют распространителей ложной информации про коронавирус.
Яндекс:
- Создали большой блок с самой важной информацией по вирусу, который появляется по соответствующему запросу в поиске. Блок постоянно обновляется новыми данными.
- Запустили канал с основными новостями о коронавирусе, который выводится в уведомлениях на главной странице.
- Сделали карту распространения вируса.
Mail:
- Сделали информационную заметку о количестве зараженных на главной странице и отдельную страницу с новостями и сообщениями из соц. сетей
- Запустили информационный канал в ICQ
ВКонтакте:
- Разместили плашку со статьей с рекомендациями ВОЗ во все ленты новостей и под все меню.
- Банят распространителей ложной информации про коронавирус
Одноклассники:
- Запустили отдельную ленту новостей с постами о вирусе от 150 верифицированных источников.
- Добавляют в основную ленту пользователя блок со ссылками на важные публикации