Испытания проводились по 139 критериям. Во время исследования эксперты использовали приложения как рядовые пользователи: заказывали и передвигались на такси, анализировали работу приложения и его функциональные возможности, добавляли адреса в избранное и пожелания к заказам, а также изучали информацию о водителях, машинах, компании-перевозчике, сообщает пресс-служба Роскачества.
Всего проверку прошли 22 приложения для iOS и Android.
Возглавили рейтинг лучших приложений по заказу такси «Таксовичкофф», «Яндекс Go» и «Ситимобил» на Android, а также «Яндекс Go», Maxim и «Таксовичкофф» на iOS.
Наиболее функциональными были названы приложения «Яндекс Go», «Таксовичкофф» и «Поехали» на Android, «Яндекс Go», «Таксовичкофф» и Gett на iOS.
Эксперты отметили, что все проанализированные приложения надежны и безопасны. Однако ряд программ собирают данные о клиентах, и в пользовательском соглашении многих приложений есть пункт о передаче данных третьим лицам, что ставит под вопрос конфиденциальность персональных данных.
