Верховный суд России разрешил возвращать оплату онлайн-курсов, если покупатель передумал их проходить. При этом в договоре не обязательно прописывать подобные условия, цитируют РИА Новости определение коллегии по гражданским делам.
Прецедентом стала жалоба жителя Читы, который за 250 тысяч рублей купил годовой онлайн-курс у компании «Лайк Центр». Россиянин рассказал, что сотрудники компании обещали полностью возвратить деньги, если окажется, что обучение не приведет его бизнес к результатам. Мужчина прошел два этапа курса «Скорость» и «Наставничество», после чего принял решение отказаться от дальнейшего обучения. Клиент потребовал вернуть деньги, однако в ответ получил договор публичной оферты, согласно которому при отказе от курса возвращается лишь 8% его стоимости.
Мужчина обратился в суд, но там согласились с условиями оферты и присудили ему 20 тысяч рублей. Однако апелляция применила Закон о защите прав потребителей и добавила еще 10 тысяч рублей.
