По данным SHOT, жительница Санкт-Петербурга приобрела в сети строительного магазина Leroy Merlin паркет стоимостью в 104 тысячи рублей. Во время ремонтных работ в доме она обнаружила, что с него начал отслаиваться лак, а на самих досках стали появляться большие вмятины. При попытках ходьбы по только-только приобретенному паркету издавались неприятные звуки скрипа, что еще больше возмутило женщину, отдавшую за него достаточно внушительную сумму.
Вызвав сотрудников Leroy Merlin для разбирательства, она потребовала от них вернуть потраченные ею на паркет средства. В ответ на просьбу работники магазина заявили, что возвращать деньги за ошибку рабочих, неправильно установивших паркет, они не собираются. Женщину такое отношение не порадовало, она решила пригласить независимую экспертизу, которая позже вынесла вердикт, подтвердивший, что доски были некачественными изначально.
Петербурженка обратилась в суд, удовлетворивший ее иск и обязавший руководство гипермаркета вернуть ей, кроме стоимости товара в 104 тыс. рублей, еще 264 тыс. рублей неустойки, 243 тыс. рублей штрафа, 20 тыс. рублей моральной компенсации, 15 тыс. рублей за экспертизу и 8 тыс. рублей госпошлины. Всего около 750 тыс. рублей.
