Цифровизация становится неотъемлемой частью современного предпринимательства.
Внедрение передовых информационных технологий в производственные процессы – обязательное условие для развития малого, среднего и крупного предпринимательства во всех отраслях экономики.
Средства цифровой коммуникации, в том числе почта, мессенджеры, сотовая связь и интернет, – вот, пожалуй, основная триада успешной работы бизнеса. Особенно сейчас, когда на пороге цифровая революция.
Выиграет в борьбе за клиента тот, кто вовремя оценит преимущества и удобство онлайн-сервисов, которые стремительно развиваются в наше время. Процесс цифровизации охватил не только столичные мегаполисы, но и все регионы страны.
Недавно аналитики крупнейшего универсального банка России опубликовали любопытное исследование «Барометр отрасли: цифровая трансформация экономики». По их словам, основные задачи сегодня – комплексное развитие российских технологий и повышение компетенций для грамотной интеграции IT-решений.
Приоритетными отраслями для внедрения отечественных моделей искусственного интеллекта признаны (помимо здравоохранения) АПК, транспорт, промышленность и строительство. Например, использование таких разработок в растениеводстве дает возможность увеличить урожаи в среднем на 5 процентов. Это показало недавнее исследование автономной некоммерческой организации «Цифровая экономика».
Изображение сгенерировано нейросетью
По словам директора Российской ассоциации электронных коммуникаций Сергея Гребенникова, в нашей стране сильный цифровой контур. Благодаря этому уход с отечественного рынка иностранных компаний не так больно ударил по интернет-отрасли. В минувшем году экономика Рунета выросла на 29 процентов, а спрос на отечественный софт увеличился в 10 раз.
Прошло время компаний, которые не хотели пользоваться цифровыми сервисами или медлили с уходом в онлайн. Например, не секрет, что некоторые руководители до сих пор считают облачные сервисы чем-то несерьезным и неперспективным с их консервативной точки зрения. Но современный мир диктует другие правила – без виртуальных офисов и создания комфортной экосистемы веб-продуктов бизнесу становится все труднее конкурировать в период глубокой трансформации экономики.
Внедрение цифровых технологий позволяет автоматизировать бизнес-процессы, улучшить эффективность работы и снизить расходы на IT-инфраструктуру. Организации могут оптимизировать рабочие процессы и повысить эффективность команды за счет сокращения временных затрат сотрудников на выполнение типовых задач: организовать совещание на большой круг участников, перевести встречу из офлайна в онлайн, переслать тяжелый файл по почте и многое другое.
Современные SaaS-решения предоставляют бизнесу возможности для быстрого масштабирования за счет богатого набора инструментов, которые могут покрыть ключевые запросы предпринимателей, а также за счет оперативного внедрения новых продуктов и быстрой адаптации персонала к ним. Организации, активно использующие цифровые технологии, зачастую оказываются более гибкими и способными к безболезненным изменениям в условиях глобализации.
Изображение сгенерировано нейросетью
Плюс ко всему интернет-технологии открывают новые возможности для бизнеса. Это может включать в себя внедрение передовых управленческих моделей, создание инновационных продуктов. А еще улучшается взаимодействие с клиентами. Ведь им в этом случае предоставляются более удобные и персонализированные услуги.
Цифровизация, помимо всего прочего, помогает внедрить современные средства защиты данных. Это важно в условиях угроз кибербезопасности.
К тому же, если вспомнить такие форс-мажорные потрясения, как пандемия коронавируса, то уже мало кто спорит – выиграли те компании, которые владели инструментами для построения эффективной удаленной работы команды. В лидеры вышли организации с внедренными инструментами для организации виртуального рабочего пространства, знакомые с онлайн-торговлей, а также образовательные учреждения, и раньше практиковавшие дистанционное обучение.
Одна из популярных у бизнес-организаций цифровых экосистем, включающая в себя сервисы для построения эффективной командной работы, – «Яндекс 360 для бизнеса».
Коммерческий директор «Яндекс 360 для бизнеса» Александр Чеснавский полагает, что ковидные ограничения прошлых лет поставили многие компании перед серьезным вызовом: как организовать рабочий процесс, чтобы сотрудники продуктивно работали, совмещая удаленку с офлайном.
По данным Исследовательского центра портала Superjob.ru, с ноября 2022 года по май 2023 года количество вакансий с гибридным режимом работы увеличилось в 1,3 раза. Динамика показывает: бизнес успешно протестировал этот формат и продолжает выбирать его для организации работы.
Изображение сгенерировано нейросетью
Александр Чеснавский считает, что сегодня отличить эффективный продукт для совместной работы от устаревшего может даже неспециалист.
– Если компания предоставляет возможность работать как в офисе, так и удаленно, важно помочь сотрудникам бесшовно переключаться между режимами – без потери информации и времени, – полагает эксперт. – Корпоративный продукт должен закрывать новые потребности бизнеса – включать в работу удаленных сотрудников, создавать условия для оперативной онлайн-коммуникации и давать возможности для адаптации к изменившимся условиям новым участникам команды.
Для этих целей виртуальный офис просто незаменим. «Яндекс 360 для бизнеса» – это экосистема облачных сервисов, включающая корпоративную почту, хранилище файлов, календарь, видеоконференцсвязь, приложения для работы с документами, чаты и инструменты рассылок. Все эти решения помогают в организации бизнес-процессов, поддерживают эффективную командную работу внутри и позволяют выстроить качественную коммуникацию с внешними партнерами.
Популярность виртуальных офисов стремительно растет: за два с небольшим года количество клиентов «Яндекс 360 для бизнеса» выросло в 10 раз.
– Мы расширяем присутствие в регионах и усиливаем команду для работы с региональными партнерами и заказчиками, чтобы помочь еще большему количеству клиентов максимально эффективно оптимизировать бизнес-процессы, – говорит Александр Чеснавский. – Мы помогаем бизнесу автоматизировать рабочие процессы, делать их более легкими и прозрачными для команды. Нам доверяют более 100 тысяч организаций самых разных масштабов и индустрий.
Faberlic – российская компания прямых продаж, производитель косметики, одежды, аксессуаров и обуви. Она за три дня переехала в виртуальный офис «Яндекс 360 для бизнеса», когда возникла угроза, что Microsoft отключит все лицензии Office 365.
Свой выбор Faberlic обосновала, тщательно изучив все плюсы облачных сервисов. Но главными эксперты назвали три фактора. Во-первых, в «Яндекс 360 для бизнеса» все инструменты (Почта, Диск, Телемост, Документы, Календарь, Заметки, Рассылки и Мессенджер) находились в единой экосистеме. Во-вторых, достаточно простой интерфейс. И, в-третьих, готовность быстро помочь с переездом в условиях форс-мажора.
– Наши сотрудники активно используют все сервисы экосистемы «Яндекс 360 для бизнеса», – рассказывает директор департамента информационных технологий Faberlic Валерий Капленко. – Почта, Мессенджер и Телемост – основные каналы коммуникации внутри компании, они в постоянном пользовании, как Диск и Документы, где команда хранит рабочие файлы и ведет совместную работу над ними. После перехода с зарубежного вендора на «Яндекс 360 для бизнеса» наш бюджет на операционные IT-расходы по этому направлению сократился в 10 раз.
ГК «ТОЧНО» входит в десятку крупнейших застройщиков России и включена в список системообразующих предприятий страны.
Несколько лет назад произошел инцидент с почтой на Open Source продукте. На несколько дней сервер перестал работать, работа команды была парализована.
По словам руководителя отдела сетевой инфраструктуры «ТОЧНО» Андрея Плотера, сначала была идея построить собственную инфраструктуру, но пришлось от этого отказаться.
Изображение сгенерировано нейросетью
– Только на лицензию Microsoft Exchange и доступы для сотрудников нужно было выделить 22 млн рублей в год. Это бы не окупилось. Поэтому мы сделали выбор в пользу готового решения, – вспоминает Андрей Плотер.
В итоге остановились на «Яндекс 360 для бизнеса». Виртуальным офисом пользуется тысяча сотрудников. Платформа стабильная и безопасная, есть защита от DDoS-атак и вирусов, простое администрирование. С того момента у группы компаний «ТОЧНО» ни разу не было случая, чтобы сервисы упали.
– Построение и обслуживание собственной IT-инфраструктуры перестало быть необходимостью, когда начали широко распространяться облачные решения. Мы видим эту тенденцию и развиваем функционал наших сервисов, чтобы они помогали решать максимум бизнес-задач при меньших затратах, – констатирует коммерческий директор «Яндекс 360 для бизнеса» Александр Чеснавский.
Реклама. 360.yandex.ru
