Вице-премьер Дмитрий Чернышенко во время тематического Дня госуслуг на выставке-форуме «Россия» на ВДНХ, в рамках которого обсуждалась цифровизация государственных услуг, рассказал о достижениях портала. На сегодняшний день более 87% справок, соцльгот и пособий можно получить онлайн, а к концу текущего года планируется перевести в этот формат оставшиеся 13%.
Портал госуслуг – 5-я цифровая экосистема в России по масштабу трафика и числу активных пользователей в сутки. Всего там зарегистрировано 115 млн учетных записей, 3,5 млн из них принадлежат юридическим лицам и ИП, ежедневная аудитория портала превышает 11 млн человек, в 2023 году было оказано более 340 млн услуг – это на 100 млн больше, чем в 2022 году, сообщает пресс-служба правительства.
Часть услуг и сервисов доступны на мобильных устройствах. Для повышения удобства использования на госуслугах внедрен виртуальный помощник – робот Макс. На портале также можно воспользоваться 13 суперсервисами, например подать документы в вуз или зарегистрировать онлайн рождение ребенка.
