Законопроект, который позволит штрафовать авиакомпании за размещение неверной информации о бронировании билетов в автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок, готовят в Министерстве транспорта. Законопроект проект планируется внести в Госдуму осенью.
Как пишут «Известия», проверка соблюдения требований по размещению перевозчиком информации об условиях договора воздушной перевозки в АИС ОВП будет осуществляться в рамках госконтроля в области гражданской авиации. Отмечается, что из-за ошибочных данных о времени вылетов, некорректного оформления билетов люди иногда не попадают на свои рейсы.
Каждый год поступает около 700 различных жалоб на авиакомпании. В основном претензии связаны с задержками и отменой рейсов, нарушениями условий перевозки ручной клади, невозвратом денежных средств в случае болезни пассажира или члена семьи.
