Владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi жалуются на массовый сбой. Большинство пользователей столкнулись с одной и той же проблемой – невозможность выхода из меню восстановления. Стабилизировать работу телефонов не помогает даже старый проверенный способ – обыкновенная перезагрузка.
Причем одинаковая проблема характера для гаджетов на разных операционных системах (ОС) – HyperOS и MIUI 14. Столкнулись же с ней в основном те, кто самостоятельно или же вручную обносили ОС на своих телефонах до новой последней версии.
Вскоре в ответ на проблему отреагировали и сами представители компаний. Так, в Xiaomi заверили, что разработчики уже работают над устранением проблемы.
Всем пострадавшим представители компании порекомендовали сбросить настройки телефона. Правда, при таком методе исправления ситуации пользователь гаджета Xiaomi может лишиться всех своих данных в телефоне.
– Мы уже работаем над решением проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если нужно срочно восстановить смартфон – можно сделать сброс настроек с полной потерей данных, – отметили администраторы официальной страницы Xiaomi во «ВКонтакте».
В Росо, в свою очередь, посоветовали своим клиентам обратиться в сервисный центр для устранения неполадок в работе телефона.
Ранее пользователи техники от компании Xiaomi в России и Белоруссии массово жаловались на сбои в работе приложения MI Home, активирующего работу многих устройств китайской компании.
