Минстрой России совместно с Минцифры РФ проводят системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов ЖКХ в одном окне – мобильного приложения Госуслуги.Дом.
Количество пользователей приложения в Краснодарском крае приблизилось к 120 тысячам.
– Распространенность мобильных устройств, высокоскоростного интернета и облачных технологий создают благоприятные условия для активного развития цифровых сервисов, которые трансформируют жизнь общества. Разработчики фокусируются на создании удобных мобильных приложений, которые помогают решать повседневные вопросы человека просто, быстро и удобно. Приложение зарекомендовало себя надежным помощником в решении вопросов ЖКХ. Количество его пользователей в регионе неуклонно растет, – отметил руководитель департамента информатизации и связи Краснодарского края Станислав Завальный.
В ближайшее время в приложении появится еще одна функция, которая позволит жильцам решать вопросы сообща, – коллективная заявка. Если вопрос касается всего дома, собственник сможет предложить соседям присоединиться к его заявке, чтобы не создавать еще одну. Это избавит управляющие организации от ответов на однотипные заявки.
Также приложение позволяет собственникам изучать отчеты по доходам и расходам управляющих организаций за прошлые годы, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в жилищную инспекцию.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.
Приложение создали на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery, сообщили в пресс-службе администрации Краснодарского края.
