Важное решение о введении ГОСТов для маркетплейсов в России в 2025 году является значительным шагом в улучшении качества товаров и услуг, предлагаемых на онлайн-площадках. Глава Роскачества Максим Протасов подчеркнул, что эти государственные стандарты будут включать требования к качеству товаров, что повысит прозрачность и надежность процесса покупок.
Сейчас в техническом комитете по стандартизации ритейла активно ведется работа над разработкой семейства ГОСТов специально для российских маркетплейсов. Ожидается, что этот процесс будет завершен в ближайшем будущем, что позволит стандартизировать работу маркетплейсов с ПВЗ и поставщиками товаров.
Роскачество стремится не только к установлению стандартов, но и к снижению риска возникновения конфликтов между онлайн-площадками и их контрагентами. Внедрение ГОСТов также поможет улучшить качество предоставляемых услуг на маркетплейсах, уверены чиновники. Максим Протасов подчеркнул, что поддерживается идея о государственном регулировании деятельности маркетплейсов, что способствует созданию более благоприятного окружения для потребителей и предпринимателей.