Самая распространенная ошибка людей, которые обращаются в благотворительные фонды, – рассылать одинаковые письма во все фонды, которые только можно найти в интернете. К сожалению, данная стратегия работает плохо. Важно понимать, что многие фонды работают по конкретному направлению. На сайте организации всегда можно прочитать, в каких именно случаях помогает фонд.
– Эффективнее всего найти фонды, которые специализируются конкретно на вашей проблеме и обратиться туда: позвонить в офис, убедиться, что вы обратились по адресу и после этого направить письмо или заявку с приложенными документами, – рекомендует исполнительный директор Службы «Верное направление» Ольга Дробова.
– Узкоспециализированные организации обладают экспертизой, и даже если фонд небольшой и не может собрать необходимую сумму, он может помочь вам с рекомендациями и советами: к какому специалисту обратиться за вторым мнением или как получить необходимую вам помощь в программе государственных гарантий, и тогда не надо собирать дополнительные средства.
Фонды принимают решение об оказании помощи, основываясь на конкретных документах. Изучите требования к документам на сайте фонда и прикрепите все необходимые справки и выписки к вашему первому письму.
Обычно перечень включает:
Без полностью собранного правильного пакета документов фонд не сможет вам оказать помощь. Это связано не только с оценкой вашей ситуации и принятием решения, но и отчетностью, которую делают благотворительные организации.
Большинство фондов поддерживают только методы лечения и реабилитации с доказанной эффективностью, необходимость которых для каждого конкретного пациента подтверждает лечащий врач. Эксперты фондов обязательно запросят у вас медицинское заключение и назначение врача. Желательно, чтобы медицинское заключение было от врача государственной клиники, а не врача из клиники, где предполагается проведение платного лечения.
Если у вас редкое заболевание или сложный случай, который врачи в вашем регионе плохо знают или не могут успешно лечить, а вам известно, что в других городах с вашим диагнозом успешно справляются, будьте готовы к тому, что фонд будет тщательно изучать вашу просьбу, привлекая своих медицинских экспертов.
Старайтесь собрать как можно больше убедительных аргументов в пользу своего выбора: обратитесь в медицинские организации, специализирующиеся на вашем диагнозе; если возможно, приведите примеры успешного лечения других людей с таким же диагнозом.
Если вы уже начали сбор средств, например в социальных сетях, обязательно сообщите об этом фонду, в который вы обращаетесь. Вместе вы сможете обсудить дальнейшие действия по сбору средств. Некоторые фонды не берут в работу случаи, если семья ведет сборы на личные карты в социальных сетях, так как не могут полностью контролировать процесс сбора и траты средств. Фонды стремятся к прозрачной деятельности, и подобные случаи могут негативно сказаться на репутации фонда.
Сокрытие информации о том, как вы собираете средства, может привести к тому, что вам откажут. Благотворительные организации общаются между собой, и то, что вы скрываете, всегда может всплыть.
Если фонд одобрил вашу просьбу и начал сбор средств, важно оставаться в поле зрения фонда, отвечать на звонки и письма. Если вы не можете общаться с фондом из-за своего состояния здоровья, назначьте контактное лицо из числа родных или друзей, предварительно сообщив контактные данные фонду, как ваше доверенное лицо.
Это важно, поскольку помощь вам оказывается за счет множества пожертвований от разных людей. Часто эти люди хотят знать, как дела у того, кому они помогают. Они обращаются с этими вопросами в фонд, и если вы внезапно перестали отвечать на письма и звонки, то фонд оказывается в затруднительном положении.
Если у вас изменились обстоятельства или план лечения, важно как можно скорее уведомить об этом фонд.
