По информации из газеты The Wall Street Journal, глобальный сбой техники на операционной системе Windows вспыхнул вследствие особого соглашения между Microsoft и Европейской комиссией относительно доступа к программному обеспечению. Представитель Microsoft отметил, что из-за этого соглашения компания не может гарантировать такой же уровень защиты своей операционной системы, как это сделано у Apple.
Еще в 2009 году Microsoft согласилась предоставить разработчикам защитного ПО доступ к Windows на аналогичном уровне, что и у самих сотрудников компании.
Структура Windows, открытая разработчикам, дает возможность создавать сложные программные продукты, взаимодействующие с операционной системой на глубинном уровне. Однако возможные ошибки становятся причиной серьезных инцидентов, как это произошло в данном случае.
В то время, когда техника на основе Windows испытывала массовые сбои по всему миру, устройства от Apple продолжали работать без проблем, благодаря ограниченному доступу разработчиков к структуре операционной системы, в отличие от Windows.
Глобальный сбой на базе Windows начался утром 19 июля и повлиял на операторов связи, финансовые учреждения и авиакомпании по всему миру. Представители компании CrowdStrike подтвердили, что причиной сбоя явилось обновление для приложения кибербезопасности Falcon Sensor.
