В Москве произошел курьезный случай, который поднимает важные вопросы о внимательности и ответственности сотрудников государственных учреждений. В одном из московских многофункциональных центров (МФЦ) москвичке случайно поставили штамп о смерти в паспорт, сообщил адвокат Сергей Поляков в своем Telegram-канале.
По словам защитника, женщина пришла в МФЦ с документом, подтверждающим решение суда о разводе, и ожидала получить свидетельство о расторжении брака. Она оставила выписку и свой паспорт, однако вместо необходимого документа вернула паспорт, на первой странице которого был проставлен штамп, гласивший «Гражданка умерла».
Инцидент произошел, когда сотрудник МФЦ отвел паспорт к своему начальнику для проставления необходимого штампа о разводе. По всей видимости, произошло недоразумение, и руководитель ошибочно отметила документ не тем штампом. Поляков прокомментировал данное событие, подчеркивая недопустимость таких ошибок на уровне руководства. «За каждым документом стоит живой человек с личными проблемами, мечтами и надеждами», — отметил адвокат, выражая недовольство по поводу отсутствия внимательности со стороны чиновников.
В результате произошедшего, сотрудники МФЦ извинились перед женщиной и пообещали в кратчайшие сроки заменить испорченный документ на новый. Тем не менее, москвичка намерена обратиться с официальной жалобой в городское правительство.
