– Сергей Владимирович, в банковской отрасли требуются сотрудники, обладающие определенным набором знаний и навыков. Хватает ли сейчас таких специалистов?
– Профессионалы в нашей сфере востребованы всегда, и мы заинтересованы в том, чтобы самые лучшие специалисты приходили к нам и оставались на долгий срок. Причем, нашей кадровой службе приходится непросто: помимо навыков и знаний, необходимых для работы, важны и личные качества – порядочность, честность, внимательность. Мы тщательно рассматриваем кандидатов, но и со своей стороны можем предложить как достойный уровень оплаты, социальные гарантии, так и перспективы роста.
– Какие специалисты наиболее востребованы в банковском секторе?
– Банковская сфера хороша тем, что у нас востребованы кандидаты любого возраста, пола, с любым образованием. Наши HR-специалисты приводят примеры, когда люди приходят из совершенно другой сферы и добиваются успеха. Например, к нам устраиваются специалисты из недвижимости и становятся отличными клиентскими менеджерами, потому что они привыкли работать с людьми, много общаться, считывать потребности и предлагают то, что нужно клиентам. Поэтому если у вас, например, нет экономического или финансового образования, но вы умеете и любите работать – у вас есть шансы найти работу по душе в банковском секторе.
– Берете ли вы на работу молодых сотрудников без опыта? Есть ли в банке наставники, готовые передать им свои знания?
– Молодое поколение особенное – смелое, уверенное в себе и идеально подходит для банковской отрасли. Молодые люди ничего не боятся, чувствуют себя максимально уверенно с цифровыми технологиями, что сейчас особенно важно для банка. Поэтому да, мы только приветствуем молодых сотрудников в своих рядах. ВТБ сотрудничает со многими местными вузами – это КубГУ, КубГАУ, колледжи. Самых ярких студентов мы приглашаем на оплачиваемые стажировки, а после их успешного прохождения – предлагаем остаться в ВТБ. Конечно, у нас развита система наставничества, это очень важно для адаптации любых специалистов, даже перешедших из других банков. Кстати, это точка роста и для нового специалиста, и для наставника. Когда ты «варишься» в своей сфере долгое время, многие сложные моменты становятся простыми и делаются на автомате. А вот объяснить их новичку простым языком – еще та задача. И она помогает развить осознанный подход к тому, что делаешь.
– Какой уровень зарплат сейчас в банковском секторе?
– Мы постоянно мониторим уровень оплаты труда как в целом по отрасли, так и по региону. Начинающие специалисты-стажеры могут рассчитывать на сумму от 40 тысяч рублей в блоке розничного бизнеса. Если мы говорим про более опытных специалистов, например, клиентских менеджеров, то у них зарплаты начинаются от 75 тысяч. Выездной специалист банка получает от 70 тысяч рублей в месяц. И, конечно, ВТБ проводит ежегодную индексацию зарплаты, выплачивает премии за эффективную работу и предлагает карьерный рост с сопутствующим повышением зарплаты.
– Есть ли у сотрудников банка дополнительный социальный пакет?
– Мы обеспечиваем сотрудникам банка полный соцпакет плюс ДМС со стоматологией, материальную помощь в сложных жизненных ситуациях. Кроме того, у наших специалистов есть возможность получить дополнительные скидки на предложения у партнеров. Например, можно приобрести недвижимость или автомобиль с выгодой. Если же говорить про нематериальную составляющую, то мы уделяем много внимания атмосфере в коллективе, ценностям компании. Краснодарская команда ВТБ – это дружное сообщество. Мы ежегодно участвуем в межрегиональной Спартакиаде ВТБ и традиционно занимаем высокие позиции. Это объединяет всю команду, дает возможность пообщаться в неформальной обстановке, в том числе, семьями.
– С чего надо начать человеку, который хочет работать в банковской сфере?
– Каких-то особых секретов здесь нет. Я бы рекомендовал определить свои сильные стороны, грамотно подать их в резюме и достойно преподнести на собеседовании. Если вы активны, готовы учиться и добиваться целей, у вас есть возможность присоединиться к команде ВТБ и работать в одном из крупнейших и стабильных банков России.
