Телефонные мошенничества становятся всё более распространённым явлением в современном обществе, и понимание механизмов их работы может существенно помочь в защите от подобных угроз. Психолог Мария Павлова, в интервью с «Лентой.ру», подробно перечислила методы, которыми злоумышленники манипулируют, используя психологические «боли» своих жертв, связанные с чувством безопасности, беспокойством за близких, желанием быстро заработать и природным любопытством.
Недавно в онлайн-кинотеатре Окко вышел документальный сериал «На крючке: когда звонит мошенник», который в четырех сериях проанализировал механизмы, стоящие за телефонными мошенничествами, и предоставил рекомендации по безопасности. Мошенники умело используют различные техники манипуляции, чтобы получить доступ к личной информации своих жертв или заставить их перевести деньги.
Мария Павлова акцентировала внимание на том, что средством манипуляции может служить не только прямое запугивание, но и создание искусственных ощущения срочности. Мошенники убеждают жертв, что время на принятие решения ограничено, тем самым подгоняя их к спонтанным действиям. Они могут также задействовать желание жертвы быть в курсе новостей, предлагая установить подозрительные приложения или переходить по незащищённым ссылкам.
Особое внимание психолог уделила манипуляциям с беспокойством за близких. Мошенники часто выдают себя за сотрудников банков, органов власти или интернет-компаний, создавая видимость доверительных отношений. В таком контексте они могут солгать о необходимости предоставить личные данные для предотвращения угрозы, что вызывает ещё большее беспокойство и склоняет жертву к быстрой реакции.
В качестве профилактических мер Павлова рекомендует быть внимательными к вызовам с незнакомых номеров. В случае сомнений по поводу звонка от друга или близкого человека, лучше перезвонить или обратиться к его контактам для проверки информации. Психолог также советует игнорировать подозрительные сообщения и ссылки, которые поступают от незнакомцев, что поможет минимизировать риски стать жертвой мошенников.
