В аэропорту Сочи завершено объединение зон выдачи багажа. Об этом 14 января сообщили в пресс-службе воздушной гавани.
Аэровокзальный комплекс аэропорта Сочи разделен на три сектора, два из них - А и В - заняты рейсами внутренних направлений. Ранее использование здесь отдельных зон выдачи багажа создавало сложности для пассажиров и сотрудников.
Так, пассажиры, прилетающие на контактные стоянки через телетрапы (более 80% рейсов), перемещались через общую пешеходную галерею, которая вела к разным зонам выдачи. Даже при наличии многочисленных указателей и мониторов, они часто путались в направлениях, особенно если одновременно прилетало несколько рейсов.
Во время пиковых периодов в пешеходной галерее находился агент, который помогал пассажирам находить нужный сектор получения багажа.
Если рейс не использовал телетрап и пассажиры доставлялись автобусами, возникала дополнительная задача: определить прибытие автобуса точно к нужной зоне выдачи багажа.
Раздельные зоны выдачи багажа требовали удвоенного числа сотрудников.
Теперь все пассажиры проходят в один общий зал выдачи багажа и на указанной ленте получают свой багаж.