Голосовые помощники, работающие на базе искусственного интеллекта, в ближайшее время не смогут полностью заменить рекрутеров, которые занимаются первичным отбором кандидатов через телефонные звонки. Об этом заявил Александр Лошкарев, коммерческий директор компании Neuro.net, в интервью РИА Новости.
Он отметил, что когда организация ищет специалиста на узкоспециализированную должность, именно профессиональные рекрутеры выполняют важную роль на этапе предварительного отбора.
Эти специалисты способны более глубоко анализировать навыки и опыт соискателя, а также проводить полноценные собеседования, что делает их незаменимыми в таких ситуациях. Лошкарев подчеркнул, что в ближайшем будущем не ожидается резких изменений, которые бы позволили искусственному интеллекту полностью заменить рекрутеров.
Автоматизация процесса подбора персонала постепенно развивается, и голосовые помощники начинают использоваться для найма работников на линейные позиции, особенно в период массового набора. Это значительно облегчает работу рекрутеров, которые должны быстро закрывать большое количество вакансий.
Лошкарев также добавил, что с помощью правильно настроенного голосового помощника можно значительно оптимизировать процессы отбора и ускорить взаимодействие с кандидатами.