Банк провел масштабную работу по импортозамещению используемых в банке ключевых ИТ-систем и сервисов. Эта практика может быть использована и другими участниками рынка.
Опрос проводился среди сотрудников крупных организаций, которые в своей работе используют различные программные продукты: пакеты офисных программ, средства коммуникаций, инженерное и специализированное ПО и системы и др.
Из тех, у кого есть опыт перехода на российский софт, – около 60 процентов – сообщили, что хотя отечественные разработки сейчас и уступают в чем-то зарубежным, то это либо некритично, либо вскоре российские решения будут доработаны и перестанут отличаться от зарубежных. А 23 процента опрошенных пользователей отечественного ПО и сейчас считают эти решения, не отличающимися от зарубежных.
Около половины (46 процентов) не почувствовали «особой разницы» при переходе с зарубежных продуктов на отечественные, отметив, что в основных опциях отечественные решения не уступают зарубежным. Столько же – 47процентов – признались, что испытывали дискомфорт, но он объяснялся отказом «от привычных алгоритмов» работы с ПО. А 7 процентов опрошенных заявили, что «российские программы оказались лучше и удобнее, чем те, которые использовались ранее». Перешедшие на отечественное ПО также отмечали, что при переходе они ожидали именно то, что они в итоге получили (72 процента), для 19 процентов респондентов «все оказалось лучше, чем ожидалось», для 9 процентов – хуже.
Для основной части респондентов в целом неважно, будет ли тот или иной инструмент зарубежным, главное, чтобы он работал – таких оказалось 74 процента. При прочих равных предпочтут выбрать отечественное ПО 17 процентов опрошенных. Среди основных причин, которыми они объясняют свой выбор, – надежность для бизнеса и страны, защита от шпионских программ и отзыва лицензий. Также это поддержит российских разработчиков и позволит им улучшать свои продукты. При этом меркантильные интересы в виде потенциального одобрения руководства, премий и продвижения по службе оказались среди этих причин на последнем месте – так объяснили свой выбор менее 9 процентов из тех, кто бы предпочел российское ПО.
Около 70 процентов респондентов отметили, что используют в своей работе отечественное ПО. 56 процентов имели опыт перехода на него или в 2024 году (36 процентов), или ранее (20 процентов), а еще 15 процентов отметили, что изначально работали на российском ПО. Около 30 процентов продолжают использовать зарубежный софт.
– ВТБ приступил к активному импортозамещению ключевых ИТ-систем и сервисов банка еще в 2019 году. Это также стало и одним из ключевых вызовов для банка и его сотрудников за последние несколько лет. За это время мы протестировали тысячи российских решений, чтобы сформировать отказоустойчивую, технологически независимую от зарубежных решений ИТ-инфраструктуру. Мы активно делимся нашим опытом и компетенциями по импортозамещению на площадке отраслевых индустриальных центров компетенций (ИЦК), одной из ключевых составляющих программы импортозамещения критически важных ИТ-решений в России, – сообщил Сергей Безбогов, заместитель руководителя технологического блока – старший вице-президент ВТБ.
В опросе приняли участие свыше 1000 россиян старше 18 лет, сотрудников крупных организаций, проживающих в городах с населением свыше 100 тысяч жителей.